Bienvenidos a www.botiga.com.uy (“el Sitio”) de Botiga (“Coboe S.A", en adelante "Botiga"), RUT 211576970016, Dirección Av. Bolivia 1381.
A continuación, se incluyen las condiciones generales de utilización de los servicios ofrecidos en el Sitio (“las Condiciones de Uso” o "Términos y Condiciones") que regirán los derechos y obligaciones de los Usuarios (“el/los Usuario/s”).
Cualquier persona que desee acceder y/o usar el Sitio o los servicios podrá hacerlo sujeto a lo establecido en el presente documento, junto con todas las demás políticas y principios que rigen www.botiga.com.uy y que son incorporados al presente por referencia. En consecuencia, todas las visitas y cada uno de los contratos y transacciones que se realicen en este Sitio, como asimismo sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidas a la legislación aplicable en la República Oriental del Uruguay.
Los términos y condiciones contenidos en este instrumento se aplicarán y se entenderán como formando parte de cada uno de los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos en este Sitio entre los Usuarios y www.botiga.com.uy, por lo tanto al registrarse el usuario acepta todas las condiciones establecidas en este documento y en las Políticas de Botiga disponibles en www.botiga.com.uy.
En consecuencia, los Usuarios se obligan a cumplir expresamente con las mismas.
Las Condiciones de Uso, así como sus modificaciones son vigentes en forma inmediata a su publicación en el presente Sitio de Internet. En caso de no aceptar algún cambio o modificación en las Condiciones de Uso, deberá cesar inmediatamente en la utilización del Sitio y/o los Servicios.
Naturaleza del servicio y destino del Sitio:
Se trata de un Sitio destinado a la comercialización y comunicación de productos y servicios.
Por cuestiones de disponibilidad o de política comercial puede existir la posibilidad de que los productos en stock ofrecidos en el Sitio difieran de los ofrecidos en las sucursales. Los precios de los productos online son válidos exclusivamente para la venta por internet. Las imágenes, descripciones, tamaños y colores que se exhiben de los productos en nuestra página web, son solo ilustrativas y no necesariamente son la representación exacta del producto.
Usuarios que pueden utilizar los servicios del Sitio:
El público en general está invitado a recorrer las páginas del Sitio que en cierta medida son accesibles a los usuarios no registrados. El solo hecho de acceder a este Sitio, implica una manifestación de conformidad con el cumplimiento de las presentes Condiciones de Uso en su parte aplicable. Todos los Usuarios que consientan en obligarse según estas Condiciones de Uso y que además cumplan exitosamente con el proceso de registro y reciban un mail de confirmación del Sitio, estarán asimismo autorizados para realizar pedidos y recibir mercadería en sus domicilios, todo ello conforme las presentes Términos y Condiciones.
A todos los Usuarios que cumplan con el proceso de registro, se los denomina de aquí en adelante “Usuarios Registrados”. Botiga en cualquier momento podrá decidir la cancelación de un registro de Usuario del Sitio mediante justa causa.
Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. En la República Oriental del Uruguay tal capacidad se adquiere a los 18 años de edad. La responsabilidad derivada por los servicios a los que acceden quienes no hubieren alcanzado la mayoría de edad, corresponderá a los mayores a cuyo cargo se encuentren. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o Usuarios de www.botiga.com.uy que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente. En caso de actuar en representación de una persona jurídica (empresa), el Usuario debe contar con capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este documento. Si el Usuario no contare con tales facultades, o actuare en exceso de las mismas, se entenderá que se ha comprometido también a título personal.
Referencias a terceros:
Las referencias en el Sitio a nombres, marcas, productos o servicios de terceros, o vínculos de hipertexto a sitios de Internet o información de terceros se proveen únicamente como una comodidad para nuestros usuarios y de ninguna forma constituyen o implican respaldo, patrocinio o recomendación por Botiga respecto de la tercera parte, su información, productos o servicios. Botiga no es responsable de las prácticas o políticas de esos terceros, ni del contenido de los sitios de Internet de cualesquiera terceros y no hace ninguna declaración o promesa con respecto a productos o servicios de terceros, o respecto del contenido o la exactitud de cualquier material alojado en dichos sitios de terceros. Si usted decide navegar o seguir un vínculo hacia cualquiera de tales sitios de Internet de terceros, lo hace enteramente bajo su propio riesgo y responsabilidad.
Orden de compra correspondiente a cada pedido:
El Usuario podrá navegar por las Categorías y cliquear los productos que se encuentran exhibidos en pantalla, agregarlos al carrito e indicar respecto de cada ítem la cantidad que desea comprar.
El procedimiento del Sitio le da la oportunidad de añadir o quitar ítems del pedido, de anularla por completo y de revisarla. Pueden existir mínimos o máximos en la cantidad, volumen o precio de los ítems incluidos en una orden de compra, que el sistema le advertirá debidamente. La disponibilidad de los productos ofrecidos en www.botiga.com.uy está sujeta al movimiento diario de stock de donde se prepara el pedido por usted realizado. Por lo tanto, el producto seleccionado puede no encontrarse en stock al momento de llegar la solicitud correspondiente. De igual forma Ud. Podrá confirmar su pedido y coordinar la entrega del producto sin stock a través del chat online de la página www.botiga.com.uy
Registración:
Toda la información proporcionada al momento de registrarse como Usuario, o en cualquier otro acto que el procedimiento en línea del Sitio requiera, debe ser precisa y veraz. Proporcionar información inexacta o falsa constituye una violación de estas Condiciones de Uso.
Es obligatorio completar el formulario de registración en todos sus campos con datos válidos para la adquisición de productos y servicios ofrecidos en este sitio. El futuro Usuario Registrado deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera ("Datos Personales") y asume el compromiso de actualizar los mismos conforme resulte necesario. Botiga podrá utilizar diversos medios para identificar a sus Usuarios, pero Botiga NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados.
Botiga está comprometida en proteger la privacidad de sus usuarios. Los datos personales proporcionados por el solicitante al Sitio serán tratados como confidenciales. Todos los Usuarios Registrados tienen derecho a acceder a sus datos personales, pudiendo requerir la rectificación o actualización de los datos incorrectos o desactualizados, a través de [email protected] o por whatsapp al 099422067
Botiga se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, se dará de baja la compra efectuada, restituyendo el importe abonado.
El Usuario dispondrá, una vez registrado, de un nombre y contraseña o clave definitiva que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro. El Usuario tendrá la posibilidad de cambiar la clave de acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el sitio respectivo. Si por algún motivo no recuerda la clave elegida, puede recuperarla ingresando a la sección Mi cuenta en la opción ha olvidado la contraseña (donde deberá ingresar la dirección de correo electrónico y a la brevedad recibirá un email para ingresar una nueva clave.
El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su clave de acceso, asumiendo totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de su clave secreta registrada en este Sitio, la cual le permite efectuar compras, solicitar servicios y obtener información. Dicha clave es de uso personal y su entrega a terceros, no involucra responsabilidad de Botiga en caso de mala utilización.
Con excepción de aquellas que tengan lugar por culpa o negligencia exclusiva de Botiga, el Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas a través de su Cuenta, por sí y/o por terceros, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave Secreta, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a Botiga en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente a través de [email protected], cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma, caso contrario el Usuario será responsable de las operaciones efectuadas. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Clave bajo ningún título.
Botiga se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registración o de cancelar una registración previamente aceptada, exponiendo las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento a favor del Usuario, salvo la devolución de los importes abonados en caso de cancelación una compra.
Medios de pago que se podrán utilizar en el Sitio:
Una vez revisados los productos seleccionados, el Usuario debe hacer click en “Mi carrito”, para observar el listado de productos y el monto de su compra hasta ese momento.
El Usuario podrá seguir agregando otros productos o finalizar la compra haciendo click en Confirmar Compra”.
Los productos y servicios ofrecidos en el Sitio, salvo que se señale una forma diferente para casos particulares u ofertas de determinados bienes o servicios, pueden ser pagados con:
1. Medio de pago electrónico online: Oca, Visa, Mastercard, AMEX, Anda, Créditos directos, Passcard, Dinners, Cabal, Lider y Creditel hasta en 12 pagos. También podes abonar con Prex
2. Gift Card Botiga: si fue adquirida en la web tiene 1 año de vigencia para ser utilizada.
3. Crédito de la Casa
Para medios electrónicos, deberán ser emitidos en Uruguay y mantener un contrato vigente para tales efectos con Botiga. Las tarjetas emitidas en el extranjero, también serán admisibles, y deberán mantener un contrato vigente con Botiga, aunque no admiten la modalidad de pago en cuotas. El uso de las tarjetas singularizadas precedentemente, se sujetará a lo establecido en estos Términos y Condiciones y en relación con la entidad emisora de las mismas, a lo pactado en los respectivos Contratos y Reglamento de Uso. En consecuencia, los aspectos relativos a las tarjetas bancarias aceptadas en este Sitio, tales como la fecha de emisión; caducidad, cupo, bloqueos, etc., se regirán por el respectivo Contrato y Reglamento de Uso que cada Usuario haya suscripto con su entidad emisora, de tal forma que Botiga no tendrá responsabilidad en cualquiera de los aspectos señalados. Botiga tampoco almacena la información de la tarjeta de crédito del Usuario en sus servidores.
El Sitio podrá indicar determinadas condiciones de compra según el medio de pago que se utilice por el Usuario.
Perfeccionamiento de los contratos celebrados a través del Sitio:
A través de este Sitio Botiga realizará oferta de productos, que podrán ser aceptadas por vía electrónica, y utilizando los mecanismos que el mismo Sitio ofrece para ello. Toda aceptación de oferta quedará sujeta a la condición suspensiva de que la empresa oferente valide la transacción. En consecuencia, para toda operación que se efectúe en este sitio, la confirmación y/o validación o verificación por parte de la empresa oferente, será requisito para el perfeccionamiento del contrato. Para validar la transacción la empresa oferente deberá verificar: a) Que dispone, en el momento de la aceptación de oferta, de los productos en stock. b) Que valida y acepta el medio de pago ofrecido por el Usuario. c) Que los datos registrados por el Usuario en el sitio coinciden con los proporcionados al efectuar su aceptación de oferta. d) inexactitudes o errores en el producto o información.
Para informar al Usuario o consumidor acerca de esta validación, la empresa oferente deberá enviar una confirmación escrita a la misma dirección electrónica que haya registrado el Usuario aceptante de la oferta, o por cualquier medio de comunicación que garantice el debido y oportuno conocimiento del consumidor, el que se le indicará previamente en el mismo sitio. El contrato se entenderá perfeccionado desde el momento en que se envía esta confirmación escrita al Usuario y en el lugar en que fue expedida.
La aceptación efectuada por el Usuario es irrevocable salvo en circunstancias excepcionales que pueden dar lugar a que algunos ítems de su pedido sean excluidos del mismo: limitaciones en las cantidades disponibles para la compra; faltantes de mercadería en el momento de empaquetar el pedido del Usuario; falta de autorización a la operación por parte de la entidad emisora o administradora de su tarjeta de crédito o débito; o inexactitudes o errores en el producto o información. En estos casos, Botiga hará contacto con usted para informarle de la cancelación de la compra por las causales antes invocadas. Inclusive en algunos de estos casos, Botiga hará contacto con usted para sugerirle un cambio de ítem agotado por otro del que tenga existencias. También Botiga podrá requerir información o realizar verificaciones adicionales antes de aceptar cualquier pedido. Si se cancela todo o parte del pedido del Usuario o si se necesita información adicional para aceptarlo, Botiga se pondrá en contacto a través de los datos que el usuario haya ingresado en el sitio al momento del registro en la web.
Forma de entrega:
Una vez que el pedido del Usuario haya quedado confirmado y el importe de la factura aprobado, se procederá a efectuar la entrega, salvo que existan inconvenientes excepcionales para la aceptación del pedido por parte de Botiga que le serán inmediatamente comunicados al Usuario.
- Botiga realiza los envíos hasta el domicilio del Usuario dentro de las ciudades de la República Oriental del Uruguay. Al confirmar su pedido, el Usuario manifiesta su aceptación al costo del servicio de entrega a domicilio y al total de la correspondiente a la factura de compra. El costo del envío varía dependiendo la opción de envío que se elija y el monto de la compra. En caso de entregas, de productos voluminosos (electrodomésticos como heladera, cocina, etc y otros) en edificios o casas con escalera que no cuenten con un medio automático de elevación, la mercadería se dejará en planta baja y será responsabilidad del cliente el traslado de la misma al domicilio seleccionado.
- Botiga ofrece el retiro de los pedidos en los Pick Up center debidamente identificados.
Envío:
Montevideo: Método de Envío Estándar de 24 Horas hábiles luego de efectuar el pago. Salvo productos indicados con fechas de entrega mayores a 24 hs (el detalle puede verse en la descripción de los productos). Horarios de entrega: Lun. a Vie.: 8 a 20 horas. Sábados: 9 a 13 horas.
Interior: Los pedidos tienen un plazo de entrega de 48 a 72 horas hábiles. Salvo productos indicados con fechas de entrega mayores (el detalle puede verse en la descripción de los productos).
Costos de envío:
- Compras mayores a $1999 no tienen costo de envío.
- Compras menores a $2000 tienen un costo de envío de $199.
El Usuario contratará el servicio de Botiga para que se presente en el domicilio que haya registrado como lugar de entrega de sus pedidos, el plazo de entrega se regirá con los plazos de entrega establecidos al momento de aceptación del pedido.
En caso que el Usuario al completar la compra, indicare una dirección de entrega distinta, los cargos de envío podrán variar de acuerdo con el nuevo lugar de entrega.
El sitio no tiene actualmente un monto mínimo para la compra online. Realizamos entregas en todo el país.
El Usuario puede conocer el estado de su cuenta, sus pedidos y las direcciones de entrega cargadas al sistema, ingresando a la web, iniciando sesión y cliqueando en la solapa que indica su nombre de usuario en el extremo superior derecho de la pantalla.
Los plazos estimados de entrega, podrán variar y extenderse para pedidos realizados durante promociones o festividades especiales como CyberLunes, Navidad, Año nuevo, Reyes, Día de la Madre, Día del Niño y Día del Padre y cualquier otro feriado laborable o no laborable
No se realizarán entregas los días 1° de enero, 1° de mayo, 18 de julio, 25 de agosto y 25 de diciembre y demás feriados laborables. Así como no se realizarán entregas los días 24 y 31 de diciembre.
En el acto de entrega el operador de delivery le solicitará a la persona que recibe el pedido, su Cédula de identidad. La persona que recibe deberá ser un mayor de 18 años y deberá verificar que la mercadería entregada corresponde a los artículos incluidos en su pedido y en la factura enviada electrónicamente. La persona que recibe, deberá dejar constancia de que examinó la mercadería, lo que implica su conformidad con la misma, su estado y calidad.
Para el supuesto que no haya nadie en el domicilio indicado por el Usuario, o la persona que recibe no sea mayor de edad, o no pueda acreditar su identidad, se enviará una notificación automática vía mail que ha pasado por el domicilio. El usuario deberá comunicarse para coordinar una nueva entrega en el término de 24 horas.
Retiros en Pick Up Botiga:
El usuario puede elegir retirar la mercadería adquirida. La mercadería queda a disposición en el Pick Up elegido por un periodo de 10 días hábiles a partir de las 24 horas posteriores a la concreción de la compra (salvo productos indicados con mayor plazo de entrega). Luego de este plazo la mercadería no estará disponible en el Pick Up. Para re-coordinar la entrega del articulo el cliente se deberá contactar con nuestro equipo de atención al cliente, quedando sujeto a disponibilidad. En el caso de no estar disponible se aplica lo establecido en la Política de cambios y devoluciones Botiga.
Promociones:
Los códigos promocionales son códigos que al validarse generan un descuento. Si el Usuario tiene un código promocional deberá introducirlo antes de proceder a finalizar la Compra ingresándolo en "Cupón de descuento" y luego hacer clic en Aplicar Cupón. Antes de finalizar la compra el descuento se aplicará sobre el importe que corresponda. Para consultas sobre el uso del código promocional podra realizar utilizando Whatsapp
Plazo de validez de la oferta y precio:
El plazo de validez de la oferta es aquel que coincide con la fecha de vigencia indicada en la promoción o en virtud del agotamiento de las cantidades de productos disponibles para esa promoción debidamente informados al Usuario.
Los precios de los productos y servicios disponibles en el Sitio, mientras aparezcan en él, solo tendrán vigencia y aplicación en éste y no serán necesariamente aplicables a otros canales de venta. Botiga podrá modificar cualquier información contenida en este Sitio, incluyendo la relacionada con los productos, servicios, precios, existencias y condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso, hasta el momento de recibir una solicitud de compra. Los precios publicados corresponden a precios minoristas para el consumidor final, e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (I.V.A). No incluye los gastos de envío si el pedido los tuviera, ni los costos financieros o comisiones que pudieren agregarse al precio en razón del medio de pago seleccionado por el Usuario.
Garantías, Cambios, Devoluciones y Cancelación de pedidos:
Todos nuestros productos cuentan con garantía: Consulta las condiciones y plazos del artículo de interés. La garantía no se extiende por daños o deterioros que fueren producidos por el uso o tratamiento inapropiado de los artículos.
En caso que el producto no sea el esperado, el cliente puede solicitar el cambio o devolución. Es de aplicación la Política de Cambios y Devoluciones de Botiga.
Protección de los datos personales registrados en el Sitio:
En cumplimiento de lo estipulado por la Ley 18331 (Ley de Protección de Datos Personales) el titular de los datos toma conocimiento y acepta que los datos facilitados en el Sitio, son necesarios para establecer la relación contractual, y tendrán como finalidad validar las órdenes de compra y mejorar la labor de información y comercialización de los productos y servicios prestados por Botiga. El Usuario también consiente que Botiga podrá enviarle ofertas de productos y servicios, en la medida en que el Usuario se suscriba para recibir dicha información.
La información proporcionada por el Usuario sólo podrá ser entrega a las empresas relacionadas con Botiga, en ningún caso serán traspasadas a terceros ajenos a la operatoria, asumiendo Botiga responsabilidad por el trato de la misma.
Toda la información que el Usuario proporciona se considerará verdadera, exacta y completa. El titular de los datos es único y exclusivo responsable de la información que brinda, y de mantener la información actualizada. En tal sentido, será único y exclusivo responsable respecto de las consecuencias que genere cualquier inexactitud o falsedad de la información brindada.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso (rectificar, actualizar y/o suprimir) a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en la Ley 18331 de Protección de Datos Personales. A los efectos de ejercer este derecho, deberá enviarse un correo electrónico a [email protected]. Mientras no se reciba dicha comunicación, se considerará legítimo el tratamiento de todos los datos registrados.
Para utilizar los Servicios ofrecidos por Botiga, los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica.
Los datos personales serán almacenados únicamente durante el período de tiempo que sea razonablemente necesario para: cumplir con las relaciones contractuales derivadas de la compra de los productos o servicios ofrecidos en el Sitio, resolver eventuales problemas, realizar mejoras, activar nuevos servicios y cumplir con los requisitos de la legislación aplicable. Luego de este período Botiga eliminará de su base de datos los datos ingresados por los Usuarios al Sitio (sin perjuicio del derecho de supresión que podrá ser ejercido en cualquier momento por el Usuario).
En caso de que, eventualmente, una persona física o jurídica adquiera toda o parte de Botiga, o en caso de que eventualmente Botiga venda, o disponga parcial o totalmente de una parte de su negocio, el adquirente podrá tener el acceso a los datos aportados por el Usuario, sin requisito previo para ello. Lo mismo se aplicará en caso de una reorganización (por fusión comercial), procedimientos de insolvencia o cualquier otra figura afín. Si las situaciones antes descriptas dieran lugar a la existencia de un nuevo responsable de la base de datos, se informará a los Usuarios respecto de la identidad del mismo.
Para mayor información sobre la privacidad de los datos personales y casos en los que será revelada la información personal, se puede consultar las Políticas de Privacidad.
Violaciones del Sistema o Bases de Datos:
No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de Botiga como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de www.botiga.com.uy. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.
Propiedad Intelectual:
Los contenidos de las páginas web relativas a los servicios de Botiga como así también la información, marcas, nombres comerciales, designaciones, datos, textos gráficos, imágenes, fotografías, audio y video clips, logotipos, iconos, programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al Usuario acceder y usar su Cuenta, son de propiedad de Botiga y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de Botiga
Enlaces o hipervínculos hacia o desde www.botiga.com.uy:
El establecimiento de cualquier "hipervínculo" o enlace, entre una página web ajena al Sitio y cualquier página de este último solo podrá realizarse con expresa autorización de Botiga. En ningún caso Botiga será responsable por los contenidos o manifestaciones existentes en las páginas web desde donde se establezcan los hipervínculos hacia el sitio de www.botiga.com.uy. El hecho que exista un hipervínculo entre una página web y el sitio de www.botiga.com.uy no implica que ésta tenga conocimiento de ello, o que mantenga relación alguna con los titulares de la página web desde donde se establece el enlace. Botiga se reserva el derecho a solicitar la remoción o eliminación de cualquier enlace desde una página web ajena al sitio, en cualquier momento, sin expresión de causa, y sin que sea necesario preaviso alguno. El responsable de la página web desde la cual se efectuare el enlace tendrá un plazo de 24hs. contados a partir del pedido de Botiga para proceder a la remoción o eliminación del mismo.
Los hipervínculos o enlaces existentes en el Sitio www.botiga.com.uy, que conectan con páginas web de terceros, tienen por finalidad mejorar la experiencia de navegación del usuario por el Sitio, poniendo a su disposición herramientas, contenidos y servicios prestados por terceros ajenos a Botiga. Sin perjuicio de ello, Botiga no controla, ni respalda ni garantiza la seguridad, calidad, licitud, veracidad e idoneidad de los servicios y contenidos ofrecidos o brindados por terceros en el Sitio, o a través del mismo cuando estos se encuentren fuera del Sitio. En ese orden no responderá por los daños que pudieren experimentar los Usuarios que adquirieron productos o utilizaren servicios de terceros. El acceso y utilización de páginas web enlazadas desde el sitio www.botiga.com.uy será exclusiva responsabilidad del Usuario, quien deberá tomar todas las medidas de precaución necesarias de acuerdo al tipo de servicio, contenido al que acceda, o producto que adquiera.
Sanciones - Suspensión de operaciones:
Sin perjuicio de otras medidas, Botiga advertirá, suspenderá temporal o inhabilitará definitivamente la Cuenta de un Usuario Registrado o una publicación e iniciará las acciones que estime pertinentes, y no le prestará sus Servicios si (a) se quebrantara alguna norma jurídica o ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones y demás políticas de Botiga o cualquiera de las empresas vinculadas a Botiga; (b) si incumpliera sus compromisos como Usuario; (c) si se incurriera a criterio de Botiga en conductas o actos dolosos o fraudulentos; (d) si no pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea. En el caso de la suspensión o inhabilitación de un Usuario, toda la información referida a su perfil, así como su historial, registros, búsquedas almacenadas y todos los artículos que hubiera adquirido y las ofertas realizadas, serán removidos del sistema sin lugar a reclamo alguno a favor del Usuario.
Operatividad del Sitio - Fallas en el sistema:
Botiga realiza sus mejores esfuerzos por mantener y mejorar la calidad de sus servicios, sin embargo no garantiza el acceso y uso continuado e ininterrumpido de su sitio.
Botiga se reserva el derecho de interrumpir, suspender o modificar en cualquier momento los servicios ofrecidos en el presente sitio ya sea en forma permanente o transitoria, sin requerir conformidad por parte de los Usuarios, ni necesidad de brindar aviso previo alguno.
El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de conectividad, o por cualquier otra circunstancia ajena a Botiga; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputarse algún tipo de responsabilidad.
Botiga no garantiza la exactitud de la información y datos incluidos en el sitio, por lo que no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web. Tampoco garantiza, la inexistencia de eventuales dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet y que el Sitio se encuentre libre de virus, gusanos o cualquier otro elemento que pueda llegar a dañar o alterar el normal funcionamiento de un ordenador. Es responsabilidad y obligación exclusiva del Usuario contar con los antivirus y herramientas adecuadas para detectar, desinfectar y/o prevenir cualquier tipo de elementos y/o posibles daños de esta naturaleza.
Botiga no se responsabiliza por ningún daño que pueda producirse en los equipos informáticos de los Usuarios o de terceros como consecuencia de la navegación del presente Sitio, ni por daños y/o perjuicios directos ni indirectos, ni mediatos ni inmediatos, que pudieran eventualmente ser ocasionados por tales causales.
Tarifas - Facturación:
La registración en www.botiga.com.uy es libre y gratuita. Sin perjuicio de ello, se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar las condiciones de acceso en cualquier momento, pudiendo fijar tarifas para la registración de los Usuarios o para el acceso a determinados servicios, lo cual será publicado en el Sitio. Al adquirir un producto, el Usuario deberá pagar el precio publicado y los gastos de envío. El Usuario presta conformidad para recibir la factura al momento de realizarse la entrega del pedido en su domicilio.
Asimismo, Botiga podrá modificar temporal o definitivamente la política de tarifas y/o los precios por sus productos o servicios con motivo de promociones, siendo efectivas estas modificaciones una vez publicadas en el Sitio, conservando vigencia hasta la fecha de su finalización o modificación, según aquello que ocurra primero.
Botiga se reserva el derecho de tomar las medidas judiciales y extrajudiciales que estime pertinentes para obtener el pago del monto debido.
En caso de haberse facturado cargos que no hubiesen correspondido, el Usuario podrá comunicarse por mensaje de WhatsApp al 099422067, para resolver dicha cuestión.
Modificaciones:
Botiga podrá introducir todos los cambios y modificaciones que estime convenientes a su solo criterio, sobre estos Términos y Condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso, bastando la sola publicación en el Sitio de los términos modificados, lo cuales entrarán en vigor el día de su publicación.
Información de contacto:
Las notificaciones y comunicaciones cursadas por Botiga a la dirección postal o, a la casilla de correo electrónico consignada directamente por el Usuario, en los formularios de registro o, aquella que surja como domicilio o dirección de correo del remitente en los casos que entable comunicación un visitante no registrado, se considerarán eficaces y plenamente válidas. Asimismo, se considerarán eficaces las comunicaciones que consistan en avisos y mensajes insertos en el Sitio, o que se envíen durante la prestación de un servicio, que tengan por finalidad informar a los Usuarios sobre determinada circunstancia.
Jurisdicción - Ley Aplicable:
Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes y demás normas jurídicas vigentes en la República Oriental del Uruguay.
Política de imágenes
Las imágenes son proporcionadas por nuestros proveedores.
Las imagenes son meramente ilustrativas y pueden, en algunos casos, no coincidir exactamente con el producto final. (De acuerdo a la normativa vigente en la Ley Nº 17.250 del Área de Defensa del Consumidor).
En caso de encontrar alguna discrepancia con el producto publicado, contactarnos al siguiente mail: [email protected] o por whatsapp al 099422067
